Por LTMG

Servicio & Soporte

Gestión de calidad y seguridad

El sistema de gestión de calidad de LTMG Machinery está implementado y supervisado por un equipo profesional, que incluye:

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Departamento de gestión de la calidad

Responsable de formular y aplicar políticas de calidad y supervisar el control de calidad durante el proceso de producción.

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Equipo tecnológico de I+D

Responsable del diseño y desarrollo de productos para garantizar que cumplen las normas técnicas más recientes.

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Departamento de producción

Responsable del control de calidad y supervisión durante el proceso de producción.

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Equipo de servicio posventa

Responsable de las opiniones de los clientes y de la asistencia posventa para garantizar una calidad continua y estable de los productos.

Proceso de gestión de la calidad

Nuestro proceso de gestión de la calidad abarca desde las piezas hasta el vehículo completo, desde la preproducción hasta la posproducción, garantizando que cada proceso cumpla las normas de calidad:

01

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Adquisición y aceptación de materias primas

Todos los componentes se someten a una inspección de calidad para comprobar su rendimiento y resistencia según las normas.

02

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Control y supervisión del proceso de producción

Se emplean tecnologías avanzadas de corte, soldadura, pulido, etc., que garantizan una producción sin defectos. Los supervisores realizan pruebas de muestreo durante la producción para garantizar que las especificaciones y los procesos cumplen los requisitos reales.

03

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Inspección y ensayo de productos

LTMG cuenta con un centro independiente de pruebas de vehículos equipado con diversos instrumentos de prueba avanzados. Antes de salir de la fábrica, los productos se someten a pruebas de calidad, incluidas pruebas de estabilidad, pruebas de rendimiento de frenado, carga y descarga, dirección, rendimiento de conducción, iluminación, pruebas de condiciones de baja temperatura, etc.

04

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Embalaje e inspección previa al envío

Antes del envío, nuestro equipo técnico realiza inspecciones y pruebas exhaustivas en cada pieza del equipo para garantizar que el rendimiento mecánico y los estándares de los componentes clave cumplen las cualificaciones, y que los modelos y las cantidades de los productos coinciden con el pedido.

05

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Servicio posventa y comentarios sobre la calidad

LTMG ofrece un servicio integral de garantía de calidad de un año para cada producto vendido. Durante este periodo, si se producen daños en el producto debidos a factores no humanos, prestaremos gratuitamente los servicios necesarios de sustitución de piezas vulnerables.

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